作者： Echo ，MetaEra
在以男性主導(dǎo)的加密行業(yè)中，Gracy Chen 以其獨(dú)特的職業(yè)軌跡，正書寫著不一樣的行業(yè)敘事。從鳳凰財(cái)經(jīng)記者到 Bitget CEO，從行業(yè)觀察者到變革推動(dòng)者，這位兼具媒體洞察力與商業(yè)執(zhí)行力的女性 CEO，帶領(lǐng) Bitget 在熊市中逆勢(shì)崛起，用三年時(shí)間將交易所帶入「三大所」討論范疇。本次 MetaEra 獨(dú)家專訪，不僅揭示了 Bitget 快速成長背后的商業(yè)邏輯，更展現(xiàn)了一位女性領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)行業(yè)平權(quán)、人才戰(zhàn)略和加密普惠的深度思考。
精華觀點(diǎn)
- 不談女權(quán)談平權(quán)；
- 我們不認(rèn)為加密行業(yè)要端著高大上「華爾街精英」的架子。相反，我們堅(jiān)信比特幣應(yīng)該走進(jìn)尋常百姓家；
- 我們奉行結(jié)果導(dǎo)向的文化：只要能為崗位帶來實(shí)際成果，任何人都能在這里獲得長足發(fā)展。
訪談全文
MetaEra：之前瘋傳的香港幣圈 OG 聚餐照片中，您是席間唯一的女性。當(dāng)時(shí)您是否注意到了這一點(diǎn)？在這種場合下，您會(huì)如何定義自己的角色？
Gracy：我當(dāng)時(shí)不僅是唯一的女性，也是唯一一位 2020 年后入圈的人。我自己是 2022 年初才正式入圈，跟這些 2012 年就在挖礦的大佬們相比，確實(shí)資歷尚淺。更有趣的事，我還是聚會(huì)最后一個(gè)到場的人。我一進(jìn)房間，發(fā)現(xiàn)只剩一個(gè)空位，抬眼一看，一眾「羅漢局」。落座后我半開玩笑地問，我今天是唯一的女生嗎，那不如你們就把我當(dāng)兄弟吧！今天我就是兄弟。
雖然開玩笑這樣說，但我還是覺得些許遺憾，十五個(gè)人的行業(yè) OG 聚會(huì)，女性只有一席。也很榮幸，因?yàn)槲冶澈蟮倪@個(gè)平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)與這些 OG 同席交流，能跟大家在一起聊天，很開心。討論的話題也出人意料地樸實(shí)——這些前輩們對(duì)我們交易所的最新發(fā)展表現(xiàn)出了真誠的關(guān)心。要知道，他們中很多人早已功成身退，有的在美國購置莊園享受退休生活，有的專注于家庭。但依然會(huì)關(guān)切地詢問：「Gracy，你們交易所最近有什么新動(dòng)向？」
更讓我意外的是，他們還提出了很多實(shí)際需求。比如比特幣資產(chǎn)托管方案——有些前輩可能持有成千上萬的比特幣，會(huì)有這種擔(dān)心：如何為多個(gè)子女規(guī)劃遺產(chǎn)分配？是否有可靠的信托機(jī)構(gòu)或交易所能夠提供專業(yè)服務(wù)？我真的開始在認(rèn)真研究這個(gè)問題。當(dāng)然，其中涉及的法律合規(guī)、監(jiān)管對(duì)接、信托合作等細(xì)節(jié)也是相當(dāng)復(fù)雜。這些話題是很有趣的。
MetaEra：隨著您的女性 CEO 的人設(shè)形象越來越深入人心，圍繞性別話題的討論也越來越多。您會(huì)熱衷于這些問題，覺得是個(gè)流量點(diǎn)，還是更傾向于淡化性別標(biāo)簽？
Gracy：這要分情況討論。從品牌傳播和市場影響力的維度來說，在我們的行業(yè)環(huán)境下，它其實(shí)是一個(gè)很好的傳播點(diǎn)。我經(jīng)常會(huì)被媒體問到相關(guān)的問題，媒體經(jīng)常關(guān)注的話題——比如單親媽媽面臨的困擾、女性 CEO 如何平衡事業(yè)與家庭等——都是真實(shí)存在且大家感興趣的話題。這些話題我愿意分享，從傳播的角度來講它也有意義，所以我絲毫不會(huì)回避，甚至說可以會(huì)去杠桿地利用它。既然大家想聊，那我們就聊好了。
在工作中，尤其是「拿出結(jié)果到桌面上」這個(gè)層面，我更傾向于忽略女性身份。無論是對(duì)于我個(gè)人，還是團(tuán)隊(duì)中的每一位成員，工作成果的優(yōu)劣與性別無關(guān)。我傾向于認(rèn)為這個(gè)人設(shè)形象在不同場景中有不同意義。我們不談女權(quán)，談平權(quán)！
MetaEra：Bitget 近兩年增長迅猛，成為行業(yè)焦點(diǎn)。您認(rèn)為推動(dòng)快速發(fā)展的核心因素是什么？
Gracy：回顧我們的發(fā)展歷程，可以說是在行業(yè)動(dòng)蕩中抓住了機(jī)遇。2022 年我剛加入公司不久，就接連遭遇 Luna 崩盤、三箭資本和 Celsius 破產(chǎn)等一系列行業(yè)黑天鵝事件，這些負(fù)面事件一定程度上把行業(yè)拖入了熊市。但正是在這樣的逆境中，我們反而實(shí)現(xiàn)了突圍——核心就在于我們始終專注于產(chǎn)品建設(shè)和服務(wù)優(yōu)化，把熊市當(dāng)作夯實(shí)基礎(chǔ)的寶貴時(shí)機(jī)。
而當(dāng)市場轉(zhuǎn)暖時(shí)，比如 2024 年比特幣 ETF 獲批、加密友好總統(tǒng)上臺(tái)等利好因素出現(xiàn)，比特幣價(jià)格從 6-7 萬美元區(qū)間突破到 9 萬美元時(shí)，我們已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備。這印證了我們的核心理念：在正確的時(shí)間做正確的事。我們對(duì)行業(yè)周期的判斷和把握，加上團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)上的持續(xù)投入，構(gòu)成了 Bitget 快速發(fā)展的雙引擎。我們對(duì)行業(yè)時(shí)機(jī)的判斷一直是蠻準(zhǔn)的，核心理念就是：在正確的時(shí)間做正確的事情。當(dāng)然這句話說來簡單，但如何判斷什么是正確的事情就需要更強(qiáng)的戰(zhàn)略能力了。
MetaEra：Bitget 的品牌營銷屢次破圈，為加密行業(yè)的推廣打開了天窗，比如簽約梅西、CEO 街拍視頻的創(chuàng)意傳播，以及在小紅書、抖音等平臺(tái)的布局、天價(jià)年終獎(jiǎng)……團(tuán)隊(duì)是如何平衡加密行業(yè)的專業(yè)性與大眾市場的傳播邏輯的？
Gracy：我們不認(rèn)為加密行業(yè)要端著高大上「華爾街精英」的架子。相反，我們堅(jiān)信比特幣應(yīng)該走進(jìn)尋常百姓家——如果你現(xiàn)在還沒有持有比特幣，你應(yīng)該從現(xiàn)在就開始購買，建立自己的持倉。這種「普惠金融」的理念決定了我們的傳播策略：始終與大眾保持親近，認(rèn)真聆聽社區(qū)聲音。比如在上幣選擇上，我們會(huì)重點(diǎn)關(guān)注那些真正受到用戶喜愛、持幣地址數(shù)可觀的代幣。
至于街拍視頻，純粹就是個(gè)人的一些小愛好了。我第一份工作是在鳳凰財(cái)經(jīng)做媒體人，媒體人的基因讓我始終喜歡分享。回想自己 20 多歲時(shí)，就特別渴望聽到過來人的經(jīng)驗(yàn)分享。現(xiàn)在輪到我站在這個(gè)位置，自然希望能通過這樣的形式，把職場感悟和人生體會(huì)傳遞給更多年輕人。
MetaEra：結(jié)合前段時(shí)間的 1 萬份校招簡歷最終入職 28 人熱點(diǎn)事件，背后是怎樣的人才選拔機(jī)制和考量呢，有哪些經(jīng)驗(yàn)可以分享下？
Gracy：這次校招我們確實(shí)收到了來自全球頂尖院校的上萬份申請(qǐng)，但需要強(qiáng)調(diào)的是，在 Bitget 的人才選拔體系中，學(xué)歷背景恰恰是我們最不看重的因素。無論是校招、社招還是行業(yè)內(nèi)人才流通，我們始終堅(jiān)持同一套價(jià)值評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：候選人能創(chuàng)造什么價(jià)值、擅長什么領(lǐng)域、職業(yè)訴求是什么，以及這些是否與 Bitget 的發(fā)展需求相匹配。
基于此，我們的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成非常多元化。從男女比例舉例來說，我們女性高管占比達(dá)到 44% ——這個(gè)數(shù)字本身就說明了問題。在 Bitget，性別、婚育狀況等傳統(tǒng)招聘中的「敏感項(xiàng)」完全不會(huì)影響用人決策。
其實(shí) 入職 Bitget 本身沒那么難，真正的挑戰(zhàn)在于持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。我們奉行結(jié)果導(dǎo)向的文化：只要能為崗位帶來實(shí)際成果，任何人都能在這里獲得長足發(fā)展。
MetaEra：行業(yè)常討論「三大所」格局，Bitget 在很多數(shù)據(jù)方面已經(jīng)躋身頭部陣營了，方便透露些關(guān)鍵數(shù)據(jù)表現(xiàn)以及今年會(huì)有哪些其它發(fā)力動(dòng)作嗎？
Gracy：從 CoinMarketcap 和 CoinGecko 的交易所排名來看，無論是現(xiàn)貨還是合約業(yè)務(wù)，我們都穩(wěn)定保持在前五，部分指標(biāo)甚至進(jìn)入前三。但數(shù)據(jù)只是表象，我更關(guān)注是我們能不能把事情做好。Bitget 最初以服務(wù)散戶起家，從去年開始我們系統(tǒng)性地布局機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)。當(dāng)我們把機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)做起來后，我有信心我們會(huì)更往前靠。
MetaEra：您的職業(yè)路徑很有代表性。您也是媒體人出身，一路走來到現(xiàn)在這個(gè)位置。有什么建議給跟您發(fā)展腳步類似的新人嗎？
Gracy：與其說是建議，不如說分享些切身體會(huì)。媒體經(jīng)歷確實(shí)會(huì)賦予我獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：強(qiáng)大的對(duì)外溝通能力、影響力構(gòu)建技巧，以及敏銳的行業(yè)嗅覺。但它跟交易所的運(yùn)營確實(shí)也有巨大的差別。
從媒體人到交易所 CEO 這條路，我走了十年——從 2014 年大學(xué)畢業(yè)，到 2024 年 5 月正式出任 Bitget CEO。這段旅程充滿轉(zhuǎn)折，2015-2016 年開啟首次創(chuàng)業(yè)，后續(xù)在不同公司擔(dān)任聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO 等職務(wù)，期間還攻讀了 MIT 的 MBA。一路有很多變化波折，這些經(jīng)歷教會(huì)了我很多：在發(fā)揮媒體人先天優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，必須沉下心來補(bǔ)足商業(yè)管理的硬技能。這包括務(wù)實(shí)的運(yùn)營策略，扎實(shí)的團(tuán)隊(duì)管理、宏觀戰(zhàn)略判斷力。當(dāng)你將這些媒體「軟實(shí)力」與商業(yè)「硬技能」有機(jī)結(jié)合然后踏踏實(shí)實(shí)做出事情來。后面很多事情，自然而然就會(huì)發(fā)生了。
MetaEra：可以簡單介紹一下 Bitget 最近新上的產(chǎn)品。
Gracy：我們最近發(fā)布了一款 Onchain （鏈上交易）產(chǎn)品，這是 Bitget 在布局鏈上生態(tài)的重要一步。之前，我們發(fā)布了一款名為 Bitget Seed 的產(chǎn)品，這款 Onchain 產(chǎn)品是在 Bitget Seed 的基礎(chǔ)上進(jìn)行了大幅升級(jí)。簡單來說，它能讓用戶在中心化交易所中充分體驗(yàn)去中心化交易，同時(shí)打通鏈上交易壁壘。目前，Onchain 已支持 Solana（SOL）、BNB Smart Chain（BSC）與 Base 等熱門公鏈。
舉個(gè)例子，若使用傳統(tǒng)的去中心化交易所（Dex）進(jìn)行交易，你需要先輸入代幣的合約地址，同時(shí)妥善管理自己的私鑰，還得進(jìn)行諸多跨鏈橋操作。而我們將這些繁雜的過程整合到了 Onchain 產(chǎn)品中。產(chǎn)品內(nèi)的 AI 會(huì)協(xié)助你篩選代幣，購買流程也十分流暢。這樣用戶就能夠在中心化交易所中實(shí)現(xiàn)去中心化交易所的交易體驗(yàn)。為鼓勵(lì)用戶體驗(yàn)Onchain，我們還提供了多項(xiàng)激勵(lì)措施。
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