陸金所控股，作為領先的小微企業主金融服務機構，近日推出了一項革命性的AI智能貸款解決方案——“行云2.0”。該方案以人工智能技術為核心，對小微融資業務流程進行了全面改造，旨在提供更加智能、高效的服務體驗。
“行云2.0”的推出，是陸金所控股在數字化轉型道路上的重要一步。通過技術升級，該方案實現了最少零文字輸入、全程AI面對面服務，大幅降低了客戶的等待時間。據悉，中大額小微借款申請時長已進一步縮短20分鐘，高達95%的用戶能夠在1.3小時內獲得借款。
陸金所控股首席技術官毛進亮表示，公司正致力于構建與數字經濟發展相適應的數字融資服務能力。“行云2.0”的升級，正是為了更好地服務客戶差異需求，為小微企業主提供更加貼心的解決方案。
針對小微企業在傳統金融機構貸款時面臨的痛點，如準入門檻高、申請流程復雜等，“行云2.0”通過12大核心技術應用，實現了省心、省時、省錢三方面的顯著升級。其中，申請頁面的合并精簡和視頻技術的升級，使得客戶操作更加簡便;多個申請節點的并行處理，則顯著縮短了申請時長;而智能資金引擎的運用，則為客戶提供了更加精準匹配的融資方案和優惠政策。
“行云2.0”還將消費者保護融入整個借款流程，確保客戶在享受便捷服務的同時，其權益也得到充分保障。
依托“行云2.0”平臺，陸金所控股還對風控流程進行了功能再造，推出了全線上化的AI視頻審核模式。該模式支持客戶隨時隨地發起視頻申請，并通過六大智能AI技術進行動態驗證，極大地提升了風控效率和客戶體驗。
陸金所控股在資產質量方面也取得了顯著成果。由于持續優化風險管理、升級數字化風控體系，并聚焦服務重點客群，其小微融資業務和消費金融業務的逾期率均有所改善。
據悉，截至2024年9月底，陸金所控股已累計服務約2480萬客戶，新增貸款達到505億元。其賦能的貸款余額更是高達2131億元，顯示出該公司在金融服務領域的強大實力。
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