齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 劉雅菲 袁野 李家澍
“當(dāng)時(shí)我整個(gè)人都不好了，要惡心死了！”6月12日晚，上海的女士在社交媒體發(fā)布視頻稱，她所購買的華萊士炸雞腿中，竟然爬出了一條活的蛆蟲。
咬了一口的雞腿上爬出一條活蛆蟲
6月12日晚7點(diǎn)21分，家住上海市奉賢區(qū)的陳女士從外賣平臺的華萊士·全雞漢堡（海旗店）點(diǎn)了一份熱辣歡聚豪華8件套。陳女士向齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者介紹，7點(diǎn)38分，外賣送達(dá)，暫存在門口，她下班回家之后，就拿回家開始和老公一起吃飯。
“我先吃了一個(gè)漢堡，老公吃的雞米花那些。”陳女士說，吃完漢堡后，她拿起雞腿咬了一口，覺得沒什么味道，就讓老公去拿筷子，她想在上面放一些辣椒面。就在等著的這一會兒，那條蟲子就從里面爬出來了。“如果今天晚上我不放辣椒面的話，這條蟲子就已經(jīng)被我吃進(jìn)肚子里去了！”
陳女士發(fā)現(xiàn)這條蟲子的時(shí)候是晚上7點(diǎn)55分，距離外賣下單僅過去了半個(gè)多小時(shí)。“當(dāng)時(shí)吃到這個(gè)蟲子的時(shí)候，我就趕緊錄了個(gè)視頻。”在陳女士錄的視頻中，一條長約一厘米的黃色軟體蛆蟲在雞腿上扭動著爬來爬去，看上去生命力很旺盛。
炸過的雞腿，怎么還能有活蟲？在陳女士發(fā)布的視頻下，也有很多網(wǎng)友提出了這一疑問。對此，陳女士表示，吃漢堡的時(shí)候，漢堡是熱的，并沒有發(fā)現(xiàn)什么異樣。吃雞腿的時(shí)候，她先吃了有骨頭的那一端，嘗著也是熱的。“我家住在三樓，沒有見過這種蟲子。”陳女士說，而且外賣的盒子送來的時(shí)候都是封好的。她以前也從這家點(diǎn)過外賣，沒有出現(xiàn)過類似情況。
商家先說送一個(gè)雞腿，又要賠100塊
拍下視頻的陳女士第一時(shí)間就通過外賣平臺發(fā)給了商家，商家接收到視頻后，回復(fù)稱“我們這邊都炸過的”“你把雞腿撇開我們這邊都有交期的”“不行我這邊下次補(bǔ)送給你一個(gè)”。
看到商家這樣的回復(fù)，陳女士非常生氣，就給店家打去了電話，對方先稱沒有網(wǎng)絡(luò)看不見視頻，過了一會兒后又說要問一下領(lǐng)導(dǎo)。等了一會兒沒有等到電話的陳女士拿著剩下的雞腿就去了店里。“他打電話叫了領(lǐng)導(dǎo)來。”陳女士表示，這位領(lǐng)導(dǎo)到了之后，表示雞腿里不可能有蟲子，不承認(rèn)，并且報(bào)了警。
據(jù)陳女士介紹，后來店家表示要賠償100元，她沒有接受。“本來下了班很餓，點(diǎn)個(gè)外賣吃，結(jié)果吃出個(gè)蟲子，現(xiàn)在整個(gè)人和心理都是受不了，很無語。”
眼見協(xié)商沒有結(jié)果，陳女士又將雞腿和蟲子連同包裝盒一起帶回了家，用保鮮膜包了起來，等待后面的進(jìn)一步處理。
涉事商家店長：已經(jīng)報(bào)警處理
13日上午，記者致電華萊士·全雞漢堡（海旗店）。雞腿為什么會出現(xiàn)蛆？工作人員表示他們店里的貨都是現(xiàn)腌現(xiàn)賣的。“雞腿是昨天剛腌的，腌好的我們都會打上有效期，雞腿是新鮮的，也是現(xiàn)炸的。”工作人員表示，可以讓陳女士申請退款，后續(xù)怎么處理可以問店長。
記者也多次撥打華萊士官方客服電話，一直沒能打通。記者聯(lián)系到當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門，工作人員說當(dāng)事人可以打12345投訴，后續(xù)他們會回復(fù)。
13日中午，華萊士·全雞漢堡（海旗店）店長回復(fù)齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)，他表示雞腿聞起來沒變質(zhì)。“雞腿會在170度到200度的油溫里炸13分鐘，我們也好奇蛆是哪里來的，所以我們昨晚已經(jīng)報(bào)警了。”店長說，目前市場監(jiān)督部門也已經(jīng)聯(lián)系他了。
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